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PicPay e Banco Original são acionados na Bahia por irregularidades

As instituições financeiras PicPay e Banco Original S/A são alvos de uma ação civil pública ajuizada pelo Ministério Público da Bahia (MP-BA). A ação foi motivada por práticas abusivas que podem prejudicar os clientes das instituições.

Além de cobranças indevidas, foram identificadas falhas no atendimento e na prestação de informações sobre os serviços oferecidos. Outras irregularidades também foram apontadas, entre elas: dificuldade para cancelamento de contas; tarifas excessivas impostas pelos bancos, resultando em dívidas desproporcionais; recorrente dificuldade para cancelar o cartão de crédito; e débitos indevidos em conta.

O documento do MP-BA destaca a migração não autorizada de contas de pessoa física do Banco Original para o PicPay. Antes de ajuizar a ação civil pública, o MP-BA propôs um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC), mas o acordo não foi aceito pelas instituições.

Fonte: A Tarde

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